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如希望进行内容介绍、专题策划或公开信息合作,应说明合作主体、内容范围、可使用素材的权利情况和希望呈现的方式。涉及人物与作品时,需要确保相关信息可以合法公开使用。
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这里说明可以提交哪些事项、需要准备什么信息,以及平台如何进入核查流程。没有真实渠道时,不编造电话、QQ、微信、邮箱或办公地址。
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请说明争议页面、具体位置、权利依据与处理请求。对于材料不足或权利关系不清的情况,平台应先核查,而不是提前承诺处理结果。
可以围绕导航、内容分类、页面可读性、手机操作、APP说明、隐私提示或帮助信息提出建议。请尽量描述你实际遇到的页面和问题。
一般从事项分类、信息核对、必要补充、内部判断到结果反馈依次进行。不同问题所需材料与处理时间可能不同,因此页面不虚构固定时限或必然结果。
当前页面不发布未经确认的联系电话、客服QQ、微信号、邮箱、办公地址、备案号或许可证。只有在存在真实、可维护、经过确认的官方渠道时,才应把它们加入页面。
为了让事项更容易被理解,反馈内容应尽量包含涉及的栏目、具体问题、希望核查的重点以及必要的公开依据。版权事项还应说明权利关系和争议位置;合作事项则应说明合作主体、素材来源与授权范围。信息越清楚,越有利于后续判断,也能减少反复补充。
涉及个人隐私时,请避免提交与事项无关的敏感资料。平台不需要通过私人信息证明普通意见的真实性,也不鼓励公开第三方联系方式、住址或其他不必要信息。若需要补充材料,应以最小必要范围为原则。
对于普通内容建议,P站更关注可复现的使用感受,例如分类是否容易理解、入口是否清楚、说明是否完整。此类反馈会作为后续编辑整理与服务改进的参考。
完成核查后,反馈说明应尽量对应用户最初提出的问题,例如是否已定位内容、是否需要补充材料、是否已经调整相关信息。对于无法确认或超出平台能力范围的事项,也应明确说明限制,而不是用模糊回复替代结论。
任何以品牌、工作室或创作者名义提出的合作,都应先确认主体和素材权利。P站不会因为对方提供了宣传文字就默认其中所有人物、图片和作品信息都可以直接使用,必要时会要求补充公开依据或授权说明。